さて、マイホームを購入・新築するために、住宅ローンを組んで金融機関等から大金を借り入れた。そこで、これからは毎月そのローンを少しずつ返済していかなければならない……。これはお金を借り入れたお客さん側の事情ですね。

　一方で、お金を貸し出す金融機関側の最大の問題、関心事は、「貸した大金を全額（利息込みで）回収しなければならない」ということです。

　お客さんが毎月なんの問題もなく支払いを続け、無事に完済されるのであれば、もちろんこれに越したことはありません。しかし金融機関側としては当然、最悪の事態も想定しておかなければなりません。それは、お客さんの返済が滞ることです。

　住宅ローンなどの場合にお客さんの返済が滞った場合、金融機関は貸し出した数千万、数億円といった大金を回収できなくなるおそれが生じます。これではいけません。